سياسة الإستخدام والخصوصية

مرحبًا بكم في متجر رواية اللوحة.

تنظم هذه الاتفاقية العلاقة بين متجر رواية اللوحة وجميع زوار الموقع ومستخدميه وعملائه، وتوضح الشروط والأحكام التي تحكم استخدام الموقع الإلكتروني، وجميع المنتجات والخدمات التي يقدمها المتجر.

ويُعد دخول المستخدم إلى المتجر أو تصفحه أو إنشاء حساب أو إتمام أي عملية شراء أو استخدام أي من خدماته موافقةً صريحة على هذه الاتفاقية، وسياسة الخصوصية، وسياسة الاستبدال والاسترجاع، وجميع السياسات الأخرى المنشورة في المتجر، والالتزام بها، وذلك وفقًا للأنظمة واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

ويحتفظ متجر رواية اللوحة بحقه في تعديل هذه الاتفاقية أو أي من سياساته في أي وقت بما يتوافق مع متطلبات العمل أو الأنظمة المعمول بها، وتصبح تلك التعديلات نافذة من تاريخ نشرها على الموقع الإلكتروني، ويُعد استمرار المستخدم في استخدام المتجر بعد نشرها موافقةً عليها.


المادة الأولى – التعريفات

لأغراض هذه الاتفاقية، يكون للكلمات والعبارات التالية المعاني الموضحة أمام كل منها، ما لم يقتضِ السياق خلاف ذلك:

المتجر:

متجر رواية اللوحة الإلكتروني، وجميع صفحاته، ومنتجاته، وخدماته، والأنظمة المرتبطة به.

المستخدم:

كل شخص يقوم بزيارة المتجر أو تصفحه أو استخدام أي من خدماته.

المستهلك:

كل شخص يطلب أو يشتري منتجًا أو خدمة من خلال المتجر.

المنتجات الرقمية:

جميع الملفات الفنية الرقمية القابلة للتحميل، بما في ذلك اللوحات الرقمية، والتصاميم، وأي ملفات رقمية أخرى يوفرها المتجر.

المنتجات المطبوعة:

جميع اللوحات المطبوعة على خامة الكانفس (Canvas) أو أي خامات أخرى يوفرها المتجر.

الخدمات الفنية:

الخدمات التي يقدمها المتجر، مثل ترميم الصور القديمة، وتحسين جودة الصور، والبحث عن الأعمال واللوحات الفنية، وغيرها من الخدمات أو المنتجات الفنية التي قد يوفرها المتجر مستقبلًا.

الاتفاقية:

هذه الشروط والأحكام، وسياسة الخصوصية، وسياسة الاستبدال والاسترجاع، وجميع السياسات الأخرى المنشورة في المتجر.

المادة الثانية – أهلية الاستخدام

يقر المستخدم بأنه يتمتع بالأهلية النظامية والشرعية اللازمة للتعامل مع المتجر، أو أنه يستخدم المتجر تحت إشراف وليه النظامي إذا كان النظام يقتضي ذلك.

ويلتزم المستخدم بما يلي:

  • استخدام المتجر بطريقة مشروعة، وبما لا يخالف الأنظمة واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
  • عدم استخدام المتجر أو خدماته أو منتجاته لأي أغراض غير مشروعة أو تضر بالمتجر أو بالغير.
  • تحمل المسؤولية الكاملة عن أي استخدام يتم من خلال حسابه أو بالمخالفة لهذه الاتفاقية أو للأنظمة ذات العلاقة.

المادة الثالثة – طبيعة خدمات المتجر

يوفر متجر رواية اللوحة عددًا من المنتجات والخدمات الفنية، وتشمل - على سبيل المثال لا الحصر - ما يلي:

  • اللوحات الرقمية القابلة للتحميل.
  • لوحات الكانفس المطبوعة بمقاسات متنوعة.
  • خدمات ترميم وتحسين الصور.
  • خدمات البحث عن الأعمال واللوحات الفنية.
  • أي منتجات أو خدمات فنية أخرى يعلن عنها المتجر مستقبلًا.

ويحتفظ المتجر بحقه في إضافة أو تعديل أو تطوير أو إيقاف أي منتج أو خدمة في أي وقت، متى اقتضت مصلحة العمل أو الأنظمة المعمول بها ذلك، دون أن يؤثر ذلك على الطلبات التي تم تأكيدها قبل التعديل.


المادة الرابعة – ضوابط استخدام المتجر

يلتزم المستخدم عند استخدام متجر رواية اللوحة بما يلي:

  • استخدام المتجر بصورة نظامية ومشروعة.
  • عدم محاولة اختراق الموقع الإلكتروني أو تعطيله أو التأثير على تشغيله أو الوصول غير المصرح به إلى أنظمته أو بياناته.
  • عدم استخدام أي محتوى أو صور أو ملفات أو منتجات يوفرها المتجر بما يخالف الأنظمة أو حقوق الملكية الفكرية.
  • عدم تقديم معلومات غير صحيحة أو مضللة عند إنشاء الحساب أو تنفيذ الطلبات.
  • احترام حقوق المتجر والعملاء الآخرين وعدم إساءة استخدام الخدمات المقدمة.

ويحتفظ المتجر بحقه في اتخاذ ما يراه مناسبًا من إجراءات عند مخالفة أي من أحكام هذه المادة، بما في ذلك تعليق أو تقييد أو إيقاف استخدام الخدمات أو اتخاذ الإجراءات النظامية عند الاقتضاء.


المادة الخامسة – الحسابات والتسجيل

عند إنشاء حساب في متجر رواية اللوحة، يلتزم المستخدم بما يلي:

  • تقديم معلومات صحيحة ودقيقة وحديثة وكاملة.
  • المحافظة على سرية بيانات تسجيل الدخول وكلمة المرور، وعدم مشاركتها مع أي طرف آخر.
  • تحمل المسؤولية الكاملة عن جميع الأنشطة التي تتم من خلال حسابه.
  • إشعار المتجر فورًا عند الاشتباه بأي استخدام غير مصرح به للحساب أو أي اختراق أمني.
  • تحديث بياناته كلما طرأ عليها أي تغيير.

ويتعهد المتجر بالحفاظ على سرية البيانات الشخصية للمستخدمين وفقًا لسياسة الخصوصية والأنظمة المعمول بها.

كما يحتفظ متجر حكاية لوحة بحقه في تعليق أو تقييد أو إيقاف أو حذف أي حساب يثبت استخدامه بصورة مخالفة لهذه الاتفاقية أو للأنظمة، أو إذا ترتب على استمراره إضرار بالمتجر أو بالمستخدمين الآخرين، وذلك دون الإخلال بأي حقوق نظامية أخرى للمتجر.


المادة السادسة – الطلبات وعمليات الشراء

يلتزم متجر رواية اللوحة بعرض وصف واضح للمنتجات والخدمات، بما في ذلك المواصفات الأساسية والأسعار والمعلومات ذات الصلة، مع الحرص على دقة المعلومات المنشورة قدر الإمكان.

ويلتزم المستهلك قبل إتمام عملية الشراء بما يلي:

  • مراجعة تفاصيل الطلب والتأكد من صحة المنتج أو الخدمة المطلوبة، والمقاس، والكمية، وأي خيارات أخرى قبل إتمام عملية الدفع.
  • التأكد من صحة بيانات التواصل وعنوان الشحن عند طلب المنتجات المطبوعة.

ويُعتبر الطلب مؤكدًا بعد نجاح عملية الدفع وإرسال تأكيد الطلب، ما لم يُنص على خلاف ذلك في صفحة المنتج أو الخدمة.

ويحتفظ المتجر بحقه في رفض أو إلغاء أي طلب في الحالات الآتية:

  • وجود خطأ تقني أو غير مقصود في السعر أو وصف المنتج أو الخدمة.
  • عدم توفر المنتج أو تعذر تقديم الخدمة.
  • الاشتباه بوجود عملية احتيالية أو استخدام غير مشروع لوسائل الدفع.
  • وجود ظروف خارجة عن إرادة المتجر تحول دون تنفيذ الطلب.

وفي حال إلغاء الطلب لأي من الأسباب السابقة بعد سداد قيمته، يلتزم المتجر بإعادة المبلغ المدفوع بالطريقة المناسبة وفقًا لوسيلة الدفع المستخدمة والأنظمة المعمول بها.

وتختلف مدة تجهيز وتسليم المنتجات أو تنفيذ الخدمات بحسب طبيعة كل منتج أو خدمة، ويتم توضيح ذلك في صفحة المنتج أو أثناء تنفيذ الطلب.

كما تخضع جميع عمليات الشراء لسياسات متجر رواية اللوحة، بما في ذلك سياسة الاستخدام والخصوصية، وسياسة الاستبدال والاسترجاع، وأي سياسات أخرى منشورة في المتجر.


المادة السابعة – المنتجات الرقمية

يوفر متجر رواية اللوحة مجموعة من اللوحات والملفات الرقمية القابلة للتحميل، ويتم تسليمها إلكترونيًا وفق الآلية الموضحة في صفحة المنتج.

ويقر المستهلك بأن المنتجات الرقمية تختلف بطبيعتها عن المنتجات المادية، وأنها تصبح متاحة للاستخدام بمجرد إتاحتها أو تحميلها أو إرسالها إلكترونيًا.

ويلتزم المتجر بتوفير الملفات الرقمية بالمواصفات والجودة الموضحة في صفحة المنتج، مع مراعاة ما يلي:

  • قد تختلف درجات الألوان أو السطوع أو التباين بدرجات بسيطة بحسب إعدادات الشاشات أو أجهزة العرض أو الطابعات المستخدمة، ولا يُعد ذلك عيبًا في المنتج.
  • يتحمل المستهلك مسؤولية التأكد من توافق الملف مع احتياجاته أو مع أجهزة وبرامج الاستخدام الخاصة به متى كانت مواصفات المنتج موضحة في صفحة المنتج.
  • جميع المنتجات الرقمية مخصصة للاستخدام الشخصي فقط، ما لم يُنص صراحةً على خلاف ذلك أو يتم منح ترخيص مختلف من المتجر.

ويحظر إعادة بيع المنتجات الرقمية أو نسخها أو توزيعها أو مشاركتها أو نشرها أو استغلالها تجاريًا أو تعديلها بما يخالف حقوق الملكية الفكرية أو شروط الترخيص الخاصة بها، إلا بعد الحصول على موافقة خطية من صاحب الحق.


المادة الثامنة – المنتجات المطبوعة (لوحات الكانفس)

يوفر متجر رواية اللوحة لوحات مطبوعة على خامات عالية الجودة وبمقاسات متنوعة، ويتم توضيح مواصفات كل منتج في صفحته الخاصة.

ويحرص المتجر على أن تكون الصور المعروضة ممثلة للمنتج النهائي قدر الإمكان، إلا أنه قد تظهر فروقات بسيطة في درجات الألوان نتيجة اختلاف إعدادات الشاشات أو الإضاءة أو طبيعة الطباعة، ولا يُعد ذلك عيبًا في المنتج.

كما قد تختلف طريقة عرض بعض الأعمال الفنية أو موضع القص البسيط عند اختيار مقاسات مختلفة، بما يتناسب مع أبعاد اللوحة المطلوبة، مع المحافظة قدر الإمكان على التكوين الفني الأصلي للعمل، ولا يُعد ذلك عيبًا في المنتج أو سببًا للاستبدال أو الاسترجاع متى كان المنتج مطابقًا للوصف والمواصفات.

ويحرص المتجر على تغليف المنتجات بعناية قبل تسليمها لشركة الشحن، وتنتقل مسؤولية سلامة الشحنة أثناء النقل إلى شركة الشحن من وقت استلامها وحتى تسليمها للمستهلك، وذلك مع عدم الإخلال بحقوق المستهلك المقررة بموجب الأنظمة أو سياسة الاستبدال والاسترجاع.


المادة التاسعة – الخدمات الفنية

يقدم متجر رواية اللوحة عددًا من الخدمات الفنية، وتشمل - على سبيل المثال لا الحصر -:

  • ترميم الصور القديمة.
  • تحسين جودة الصور.
  • البحث عن الأعمال واللوحات الفنية.
  • خدمات التصميم أو المعالجة الفنية.
  • أي خدمات أخرى يعلن عنها المتجر مستقبلًا.

وتعتمد نتائج بعض الخدمات الفنية على جودة الملفات أو المعلومات أو المواد التي يقدمها المستهلك، ولذلك لا يتحمل المتجر مسؤولية أي قيود أو نتائج ناتجة عن انخفاض جودة الملفات الأصلية أو نقص المعلومات المقدمة.

ويلتزم المتجر ببذل العناية المهنية اللازمة لإنجاز الخدمات بأفضل جودة ممكنة، دون أن يُعد ذلك ضمانًا لتحقيق نتيجة فنية معينة إذا كانت طبيعة المادة الأصلية أو حالتها لا تسمح بذلك.


المادة العاشرة – سياسة المحتوى الفني

يؤمن متجر رواية اللوحة بأن الفن يمثل قيمة ثقافية وإنسانية وتاريخية، ويكن كل الاحترام والتقدير للفنانين والأعمال الفنية بمختلف مدارسها واتجاهاتها، ويحرص على تقديم أعمال فنية مختارة بعناية وبجودة عالية.

وفي الوقت ذاته، يلتزم المتجر بهويته ورسالة علامته التجارية، واحترام القيم الإسلامية، والآداب العامة، والعادات والتقاليد، والأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

ولذلك يحتفظ المتجر بحقه في تعديل أو طمس أو الامتناع عن عرض أو توفير أي لوحة أو صورة أو عمل فني أو محتوى يرى أنه يتضمن عناصر أو مشاهد لا تتوافق مع هوية المتجر أو القيم الإسلامية أو الآداب العامة أو الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية، وذلك بغض النظر عن المدرسة الفنية أو الحقبة التاريخية أو بلد المنشأ.

ولا يُفهم من ذلك أي انتقاص من القيمة الفنية أو التاريخية لأي عمل أو فنان، وإنما يأتي ذلك في إطار سياسة المحتوى الخاصة بالمتجر، وحرصه على توفير محتوى فني يناسب مختلف أفراد المجتمع.

كما يحتفظ المتجر بحقه في رفض تنفيذ أي طلب أو خدمة يرى أنها تتعارض مع هذه السياسة أو مع الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.


المادة الحادية عشرة – الملكية الفكرية

جميع حقوق الملكية الفكرية المتعلقة بمتجر رواية اللوحة، بما في ذلك الاسم التجاري، والشعار، والهوية البصرية، والتصاميم، والصور، والنصوص، والرسومات، والمحتوى، وطريقة عرض المنتجات، وقواعد البيانات، وأي مواد أخرى منشورة في المتجر، مملوكة للمتجر أو للجهات المالكة لها، ومحمية بموجب الأنظمة والاتفاقيات ذات العلاقة.

كما يلتزم متجر رواية اللوحة باحترام حقوق الملكية الفكرية للغير، ويحرص على عرض أو توفير الأعمال الفنية أو المواد التي يملك حق استخدامها، أو التي أصبحت ضمن النطاق العام، أو التي يتم استخدامها بموجب ترخيص أو إذن نظامي.

ويلتزم المستخدم أو المستهلك باحترام حقوق الملكية الفكرية، ولا يجوز له نسخ أو إعادة إنتاج أو تعديل أو إعادة نشر أو توزيع أو بيع أو ترخيص أو استغلال أي من محتويات المتجر أو منتجاته بأي وسيلة كانت، إلا بعد الحصول على موافقة خطية من صاحب الحق، أو إذا كان ذلك مسموحًا به بموجب الأنظمة أو شروط الترخيص الخاصة بالعمل.

كما لا يجوز استخدام المنتجات الرقمية أو الصور أو التصاميم أو الملفات الفنية التي يوفرها المتجر لأي غرض تجاري أو إعادة بيعها أو مشاركتها أو نشرها أو توزيعها أو إتاحتها للغير، إلا إذا نص المتجر صراحةً على خلاف ذلك أو تم الحصول على موافقة خطية من صاحب الحق.

وفي حال اعتقاد أي شخص بوجود انتهاك لحقوق الملكية الفكرية، فيرجى التواصل مع المتجر وإرفاق المستندات أو المعلومات المؤيدة للطلب، وسيتم النظر فيه واتخاذ الإجراء المناسب وفقًا للأنظمة المعمول بها.


المادة الثانية عشرة – سياسة الخصوصية

يولي متجر رواية اللوحة خصوصية المستخدمين وبياناتهم الشخصية أهمية كبيرة، ويلتزم بحماية البيانات الشخصية ومعالجتها وفقًا للأنظمة واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

يجوز للمتجر جمع البيانات الشخصية اللازمة لإتمام عمليات الشراء أو تقديم الخدمات، ومن ذلك - على سبيل المثال لا الحصر -:

  • الاسم.
  • رقم الجوال.
  • البريد الإلكتروني.
  • عنوان الشحن للمنتجات المطبوعة.
  • أي معلومات يقدمها المستخدم أو المستهلك طواعيةً أثناء التواصل مع المتجر أو استخدام خدماته.

وتستخدم هذه البيانات للأغراض التالية:

  • تنفيذ الطلبات وتقديم المنتجات والخدمات.
  • التواصل مع المستهلك بشأن الطلبات أو الاستفسارات أو خدمات ما بعد البيع.
  • تحسين جودة الخدمات وتجربة المستخدم.
  • الوفاء بالالتزامات النظامية والتنظيمية عند الاقتضاء.

ويلتزم المتجر بعدم بيع أو تأجير أو مشاركة البيانات الشخصية مع أي طرف ثالث لأغراض تسويقية دون موافقة صاحبها، ويستثنى من ذلك الجهات التي يتطلب التعامل معها لإتمام الطلب أو تنفيذ الخدمة، مثل شركات الشحن، أو مزودي خدمات الدفع، أو الجهات الحكومية المختصة متى كان ذلك واجبًا بموجب النظام.

كما يلتزم المتجر باتخاذ الإجراءات التقنية والإدارية المعقولة لحماية البيانات الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام أو الإفصاح أو التعديل أو الإتلاف غير المشروع، مع مراعاة أن نقل البيانات عبر شبكة الإنترنت لا يمكن ضمان أمنه بشكل مطلق.

ويحق للمستخدم طلب تحديث بياناته الشخصية أو تصحيحها أو الاستفسار عن كيفية معالجتها، وذلك وفقًا للأنظمة المعمول بها.

ويحتفظ المتجر بالبيانات الشخصية للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض التي جُمعت من أجلها، أو للمدة التي تقتضيها الأنظمة ذات العلاقة، ثم يتم التخلص منها بطريقة آمنة متى انتفت الحاجة إليها.


المادة الثالثة عشرة – الأسعار والدفع

تعرض جميع الأسعار بالعملة المعتمدة في المتجر، وتشمل الضرائب أو الرسوم النظامية متى كان النظام يقتضي ذلك، ما لم يُذكر خلاف ذلك في صفحة المنتج أو الخدمة.

يلتزم المستهلك بسداد قيمة الطلب من خلال وسائل الدفع التي يوفرها المتجر.

ولا يُعد الطلب مكتملًا أو نهائيًا إلا بعد نجاح عملية الدفع وتأكيدها من قبل المتجر.

ويحتفظ المتجر بحقه في تعديل الأسعار أو العروض أو الخصومات في أي وقت، ولا يؤثر ذلك على الطلبات التي تم تأكيدها قبل إجراء التعديل.

وفي حال حدوث خطأ تقني أو بشري واضح في سعر المنتج أو وصفه أو بياناته، يحتفظ المتجر بحقه في إلغاء الطلب بعد إشعار المستهلك، مع إعادة أي مبالغ تم تحصيلها، دون أن يترتب على ذلك أي مسؤولية إضافية على المتجر.


المادة الرابعة عشرة – الشحن والتسليم

تسري أحكام هذه المادة على المنتجات المطبوعة التي تتطلب الشحن، ولا تشمل المنتجات الرقمية التي يتم تسليمها إلكترونيًا.

يلتزم المتجر بتجهيز الطلب خلال المدة الموضحة في صفحة المنتج، وتبدأ مدة التجهيز من تاريخ تأكيد عملية الدفع، بينما تختلف مدة الشحن بحسب شركة الشحن، وموقع التسليم، والظروف التشغيلية.

ويلتزم المستهلك بالتأكد من صحة بيانات وعنوان الشحن قبل إتمام الطلب.

وفي حال تعذر تسليم الشحنة بسبب بيانات غير صحيحة أو عدم استلامها من قبل المستهلك، فقد تترتب رسوم إضافية لإعادة الشحن وفقًا لسياسة شركة الشحن.

وعند استلام الطلب، يُنصح المستهلك بمراجعة حالة الشحنة والمنتج، وفي حال وجود تلف ظاهر، يجب التواصل مع المتجر خلال المدة المحددة في سياسة الاستبدال والاسترجاع، مع إرفاق صور واضحة توضح حالة المنتج.


المادة الخامسة عشرة – حدود المسؤولية

يلتزم متجر رواية اللوحة بتقديم منتجات وخدمات بجودة عالية، ووفقًا للوصف والمواصفات المعلنة في صفحات المنتجات والخدمات.

ولا يتحمل المتجر المسؤولية عن أي أضرار أو خسائر تنشأ نتيجة سوء استخدام المنتجات أو الخدمات بعد استلامها، أو استخدامها بطريقة تخالف التعليمات أو الأنظمة أو الغرض المخصص لها.

كما لا يتحمل المتجر المسؤولية عن أي اختلافات بسيطة في الألوان أو العرض أو الأبعاد الناتجة عن إعدادات الشاشات أو خصائص الطباعة أو اختلاف المقاسات، متى كان المنتج مطابقًا للوصف والمواصفات المعلنة.

ولا يضمن المتجر عمل الموقع الإلكتروني أو جميع خدماته دون انقطاع أو أخطاء تقنية في جميع الأوقات، إلا أنه يلتزم ببذل الجهود المعقولة لمعالجة أي أعطال في أقرب وقت ممكن.

ولا يتحمل المتجر أي مسؤولية عن أي تأخير أو تعذر في تنفيذ الطلبات أو الخدمات إذا كان ذلك ناتجًا عن ظروف خارجة عن إرادته، بما في ذلك الكوارث الطبيعية، أو الحرائق، أو الفيضانات، أو الأوبئة، أو الحروب، أو القرارات الحكومية، أو الأعطال التقنية العامة، أو انقطاع خدمات الاتصالات أو الإنترنت، أو تأخر شركات الشحن، أو أي ظرف يُعد قوة قاهرة وفقًا للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.


المادة السادسة عشرة – تعديل الاتفاقية

يحتفظ متجر رواية اللوحة بحقه في تعديل هذه الاتفاقية، أو أي من السياسات المرتبطة بها، أو إضافة أو حذف أو تحديث أي من أحكامها في أي وقت، بما يتوافق مع الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية أو متطلبات العمل.

وتصبح أي تعديلات نافذة اعتبارًا من تاريخ نشرها على الموقع الإلكتروني، ما لم يُنص على خلاف ذلك، ويُعد استمرار المستخدم في استخدام المتجر أو إتمام أي عملية شراء بعد نشر التعديلات موافقةً عليها.


المادة السابعة عشرة – القانون الواجب التطبيق

تخضع هذه الاتفاقية، وجميع السياسات المرتبطة بها، وكافة التعاملات التي تتم من خلال متجر رواية اللوحة، للأنظمة واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

وتختص الجهات القضائية أو الجهات المختصة في المملكة العربية السعودية بالنظر في أي نزاع ينشأ عن هذه الاتفاقية أو عن استخدام المتجر أو أي من خدماته أو منتجاته، وذلك ما لم يقضِ النظام المعمول به بخلاف ذلك.

وفي حال وجود أي تعارض بين أحكام هذه الاتفاقية وأي نظام واجب التطبيق في المملكة العربية السعودية، تكون الأولوية لأحكام النظام بالقدر الذي يزيل ذلك التعارض، دون أن يؤثر ذلك في صحة أو نفاذ بقية أحكام هذه الاتفاقية.


المادة الثامنة عشرة – أحكام عامة

تشكل هذه الاتفاقية، إلى جانب سياسة الخصوصية، وسياسة الاستبدال والاسترجاع، وأي سياسات أو شروط أخرى منشورة في متجر رواية اللوحة، الاتفاق الكامل بين المتجر والمستخدم أو المستهلك فيما يتعلق باستخدام المتجر والخدمات والمنتجات المقدمة من خلاله.

وفي حال أصبح أي بند من بنود هذه الاتفاقية غير نافذ أو غير قابل للتطبيق بموجب الأنظمة أو بحكم صادر من جهة مختصة، فإن ذلك لا يؤثر في صحة أو نفاذ بقية البنود، وتظل سارية وملزمة بالقدر الذي لا يتعارض مع الأنظمة.

ولا يُعد تأخر المتجر أو عدم ممارسته لأي حق من الحقوق المقررة بموجب هذه الاتفاقية تنازلًا عنه، ويجوز له ممارسته في أي وقت وفقًا للأنظمة.

كما يجوز للمتجر الاستعانة بمقدمي خدمات أو أطراف ثالثة لتنفيذ بعض الخدمات المرتبطة بالمتجر، مثل خدمات الدفع الإلكتروني أو الشحن أو الاستضافة التقنية أو إرسال الإشعارات، وذلك دون الإخلال بمسؤولياته النظامية تجاه المستهلك.

وتحرر هذه الاتفاقية باللغة العربية، وتُعد النسخة العربية هي النسخة الرسمية والمعتمدة عند تفسير أي حكم من أحكامها، وفي حال وجود ترجمة لها إلى لغة أخرى، تكون اللغة العربية هي المرجع عند الاختلاف.


الإقرار والموافقة

باستخدام متجر رواية اللوحة، أو إنشاء حساب، أو إتمام أي عملية شراء، أو الاستفادة من أي من المنتجات أو الخدمات التي يقدمها المتجر، يقر المستخدم أو المستهلك بأنه:

  • اطلع على هذه الاتفاقية وجميع السياسات المرتبطة بها.
  • قرأ أحكامها قراءةً كافية وفهمها.
  • وافق على الالتزام بجميع ما ورد فيها.
  • يلتزم باستخدام المتجر بما يتوافق مع الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

ويؤكد متجر رواية اللوحة التزامه بتقديم منتجات وخدمات فنية عالية الجودة، واحترام حقوق عملائه، وحماية خصوصيتهم، والالتزام بالأنظمة المعمول بها، مع السعي المستمر إلى تطوير خدماته وتقديم تجربة تسوق موثوقة وآمنة لجميع المستخدمين.